HOME
INFO [EN|NL|FR]
        

ADMINISTRATIEVE GEGEVENS

MPL (Multimedia Postorder Lijn) BVBA

Adm. zetel : Museumstraat 44 Bus 21, 2000 Antwerpen
Tel: 03/326.11.11
Fax: 03/326.22.22
Web: http://www.mpl.be
E-mail: info@mpl.be

BTW nummer : BE 0462.149.174
Ondernemingsnummer : 0462.149.174

ABOUT MPL

  • MPL is een online IT web shop.
  • MPL is geen mastodont maar een bedrijf op maat van de klant. Voor een persoonlijke en optimale service kan je terecht bij:
    • Geert Hermans (zaakvoerder): geert@mpl.be of 03/326.11.11: voor vragen over leveringstermijnen, administratieve zaken, suggesties, opmerkingen of klachten, resellervoorwaarden, enz.
    • Dimitri Snijders : dimitri@mpl.be of 0468/15.55.55 voor offertes, productinformatie en technische vragen. Dimitri is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 10u en 12u & tussen 13u en 18u
  • Korte historiek van MPL: MPL bestaat sinds 1 april 1995. Eerst als postorderbedrijf via BBS en sinds 1996 als onlineshop via internet. MPL was daarmee één van de allereerste onlineshops in België. De eerste jaren was MPL een éénmanszaak onder firmanaam. Vanaf 1 januari 1998 werd MPL een (E)BVBA.
  • Focus: De laatste jaren ligt onze focus vooral op de verkoop en support aan IT-operations verantwoordelijken en IT-aankoop verantwoordelijken bij grote bedrijven, overheidsinstellingen, lokale besturen, scholen en universiteiten. Deze mensen hebben dikwijls ook zeer specifieke zaken te bestellen die zelden allemaal samen via één kanaal verkrijgbaar zijn. Wij proberen voor hen wel dat ene kanaal te zijn. M.a.w. een “one-stop-shop” voor alles wat met IT-hardware te maken heeft.
  • Verder bouwen wij zelf nog steeds uitstekende PC’s (op basis van geselecteerde kwaliteitscomponenten) die jàren meegaan. Voor een offerte op maat, e-mail ons met info over welke PC je juist wenst. Voor wat wil je de PC voornamelijk gaan gebruiken ? Eventueel ook vermelden welke specifieke programma’s er vlot moeten kunnen op draaien (bijvoorbeeld CAD, recentste games, enz…), uw budgetruimte (tussen x en y euro), enz… Hoe meer info u ons doorgeeft, hoe beter de PC zal afgestemd zijn op uw vereisten.

HOE BESTELLEN?

Bestellen kan op volgende manieren:
  • Via onze webshop: www.mpl.be
  • Telefonisch op het nummer 03 326 11 11
  • Per fax op het nummer 03 326 22 22
  • Via e-mail naar info@mpl.be
Gelieve bij je bestelling steeds TENMINSTE volgende zaken te vermelden:
  • Je volledige adres
  • De eigenlijke bestelling
  • Wijze van betaling
OPTIONEEL (niet verplicht) kan je ook nog volgende zaken vermelden:
  • Leveringsadres, indien dit verschilt van het facturatie-adres
  • BTW-nummer voor de factuur
  • Indien je met VISA of MasterCard wenst te betalen, je kaartnummer en de vervaldatum van de kaart. De MPL-website maakt gebruik van het Ingenico betalingsplatform op een secure server, zodat deze betalingswijze perfect veilig is.

VERZENDKOSTEN

OneEén vast tarief per bestelling, ongeacht het gewicht van de zending of het aantal te leveren colli :
  • 6 euro BTW inclusief = 4,96 euro exclusief BTW

Wij leveren via www.dpd.be

Wanneer uw bestelling bij ons vertrekt, dan krijgt u per email een bericht dat u de volgende werkdag uw bestelling zal ontvangen.
Op de dag van levering zelf krijgt u dan ’s morgens nog een e-mail met het tijdvenster (bijvoorbeeld tussen 12u en 14u) waar binnen uw bestelling zal geleverd worden.
Indien u niet overdag aanwezig kan zijn voor een levering, kan u ook kiezen om te laten leveren bij een DPD afhaalpunt bij u in de buurt.
Hier kan u uw adres opgeven om de dichtstbijzijnde DPD afhaalpunten bij u in de buurt te bekijken: https://www.dpd.com/be/business_customers/pickup/pickup_parcelshop_finder
Door ons geassembleerde PC’s kunnen op afspraak ook worden opgehaald bij onze technische dienst in Oostende.

BETALING

De diverse mogelijkheden zijn:
  • Online met VISA of MasterCard. Het totaalbedrag wordt pas aangerekend op het ogenblik dat de goederen effectief verstuurd worden.
  • Online met Bancontact Mister Cash.
  • Overschrijving vooraf.
  • Overschrijving op termijn: voor overheidsinstellingen, lokale besturen, scholen en universiteiten. Voor bedrijven met een BTW nummer kan dit ook na goedkeuring door onze boekhouding.

LEVERINGSTERMIJN

The various posibilities are:
  • Voor losse componenten gemiddeld 2 dagen tot 1 week.
  • Voor volledige PC systemen gemiddeld 1 week.

GARANTIE

  • Minimum 1 jaar carry-in garantie en voor consumenten geldt de wettelijke minimum garantie van 2 jaar
  • Indien een langere fabrieksgarantie geldt, dan heb je hier vanzelfsprekend recht op. Bij aankoop van een volledig door MPL gemonteerde PC is er ook 2 jaar garantie op werkuren

ONDERHOUDSCONTRACT

Bedrijven kunnen een 24-uren onderhoudscontract afsluiten. Meer info en prijzen op aanvraag.

IN GEVAL VAN DEFECT

Bel of e-mail ons en vermeld hierbij de merknaam, modelnummer en serienummer van het defecte product en wij informeren u wat te doen. In vele gevallen regelt de fabrikant de garantie gratis en rechtstreeks met u als eindklant. In dat geval bezorgen wij u de juiste contactgegevens. Indien deze garantieregeling niet vlot zou verlopen, dan mag u ons daar trouwens van op de hoogte brengen en dan doen wij ons best om het wat vlotter te laten verlopen. Voor artikels waarop de fabrikant niet rechtstreeks de garantie verzorgt, regelen wij dit uiteraard zelf.

WETTELIJKE BEPALINGEN

Tevredenheidsgarantie:

ELKE KOPER HEEFT HET RECHT OM TOT 7 DAGEN NA ONTVANGST VAN ZIJN BESTELLING VAN ZIJN AANKOOP AF TE ZIEN. Het volstaat om de goederen binnen deze termijn naar MPL terug te sturen samen met uw rekeningnummer en MPL betaalt het volledige bedrag van de bestelling terug..

Privacy

Wij volgen strikt de Belgische Wetten op de privacy van 8 december 1992 en 11 december 1998.

VERKOOPSVOORWAARDEN

All of our terms are mentioned above. We wish to add, however that: Bovenstaande teksten vormen tevens onze verkoopsvoorwaarden. Als extra hierbij nog 2 vermeldingen:
  • Alle geleverde goederen blijven eigendom van MPL BVBA tot de volledige betaling ervan is geschied.
  • De op de website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van typfouten.
We houden onze verkoopsvoorwaarden bewust eenvoudig. Ons algemene principe is dat we onze klanten de service geven zoals we die zelf ook zouden wensen indien we bij een andere shop iets aankopen.
Ellenlange verkoopsvoorwaarden worden trouwens zelden gelezen en zijn meestal ook zo veel mogelijk in het voordeel van de verkoper opgesteld.